SOMMERANGEBOT IST DA – SPAREN SIE BIS ZU 35 %

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie vor und während Ihres Aufenthalts wissen möchten.



Lage & allgemeine Informationen

Wo befindet sich das Art Nouveau Palace Hotel Prag?

Das Art Nouveau Palace Hotel Prag befindet sich in der Panská 12, Prag 1, im Herzen der Stadt, in bequemer Fußnähe zum Wenzelsplatz, zur Altstadt und zu den wichtigsten Einkaufsstraßen. Ausführliche Informationen zu Lage und Anfahrt finden Sie auf der Seite Kontakt & Lage.


Warum sollte ich das Art Nouveau Palace Hotel Prag wählen?

Gäste entscheiden sich für das Art Nouveau Palace Hotel Prag wegen seiner historischen Jugendstil-Atmosphäre, geräumigen Zimmern, ruhigen zentralen Lage, Tiefgarage und der bequemen Fußläufigkeit zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten Prags. Mehr über das Hotel erfahren Sie hier.


Ist das Art Nouveau Palace Hotel Prag für Erstbesucher geeignet?

Ja. Das Hotel ist eine ausgezeichnete Wahl für Erstbesucher, da es eine zentrale Lage in Prag 1, komfortable Zimmer, gute öffentliche Verkehrsanbindung und viele Sehenswürdigkeiten in Fußnähe bietet.


Ist das Hotel eher für Touristen oder Geschäftsreisende geeignet?

Das Hotel ist besonders attraktiv für Touristen und Paare, eignet sich jedoch dank Hochgeschwindigkeits-WLAN, Schreibtischen, zentraler Lage und guter Anbindung an den Hauptbahnhof und den öffentlichen Nahverkehr auch gut für Geschäftsreisende.


Ist die Lage des Hotels ruhig?

Ja. Das Hotel liegt zwar im Stadtzentrum, jedoch in einer vergleichsweise ruhigen Straße – ideal für Stadtbesichtigungen bei gleichzeitig angenehmerer Umgebung als in vielen stark frequentierten Tourismusgebieten.


Wie weit ist das Hotel von den wichtigsten Prager Sehenswürdigkeiten entfernt?

Der Wenzelsplatz ist ca. 300 m entfernt, der Prager Hauptbahnhof ca. 650 m und der Altstädter Ring ca. 700 m. Die meisten zentralen Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar.


Kann ich vom Hotel aus zur Karlsbrücke laufen?

Ja. Die Karlsbrücke ist je nach Gehtempo und Route ca. 15–20 Minuten zu Fuß entfernt.


Liegt das Art Nouveau Palace Hotel Prag in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten?

Ja. Das Hotel liegt in der Nähe des Boulevards Na Příkopě, des Wenzelsplatzes, des Einkaufszentrums Palladium Praha und der Pařížská-Straße – eine ideale Lage sowohl für Mainstream- als auch für Luxus-Shopping.


Ist das Art Nouveau Palace Hotel Prag ein Luxushotel?

Ja. Das Art Nouveau Palace Hotel Prag ist ein historisches Fünf-Sterne-Hotel mit klassischem Grandhotel-Charakter, geräumigen Zimmern und eleganten öffentlichen Bereichen. Es lässt sich am besten als klassischer gehobener Luxus beschreiben – kein ultramodernes Lifestyle-Luxushotel. Mehr über das Hotel erfahren Sie hier.


Befindet sich das Hotel in einem historischen Gebäude?

Ja. Das Hotel befindet sich in einem historischen Gebäude aus dem frühen 20. Jahrhundert, das um 1909 erbaut wurde und architektonische Elemente des Jugendstils und der Belle Époque trägt.  Mehr zur Geschichte des Gebäudes finden Sie auf der Seite Geschichte.


Ist die Rezeption des Hotels rund um die Uhr geöffnet?

Ja. Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag geöffnet, ein später Check-in ist daher jederzeit möglich.


Bietet das Hotel einen Gepäckservice an?

Ja. Die Gepäckaufbewahrung steht Hotelgästen vor dem Check-in und nach dem Check-out zur Verfügung.


Was unterscheidet das Art Nouveau Palace Hotel von modernen Luxushotels?

Im Gegensatz zu modernen Kettenhotels bietet das Art Nouveau Palace Hotel authentische historische Architektur, geräumige Zimmer und klassisches Prager Ambiente in zentraler und ruhiger Lage.


Ist der Prager Weihnachtsmarkt vom Hotel aus zu Fuß erreichbar?

Ja. Die Prager Weihnachtsmärkte sind in ca. 15 Minuten zu Fuß erreichbar.



Zimmer & Appartements

Welche Zimmertypen sind verfügbar?

Das Hotel bietet Deluxe-Zimmer, Executive-Zimmer, Junior Suiten und Art Nouveau Suiten. Alle Zimmer & Appartements im Überblick.


Wie groß sind die Zimmer?

Deluxe-Zimmer sind ca. 25 m², Executive-Zimmer ca. 30 m², Junior Suiten ca. 42 m² und Art Nouveau Suiten ca. 51 m² groß. Details zu den einzelnen Kategorien: Deluxe-Zimmer, Executive-Zimmer, Junior Suite und Art Nouveau Suite.


Welche Ausstattung bieten die Zimmer?

Die Zimmer sind ausgestattet mit Klimaanlage, kostenlosem Hochgeschwindigkeits-WLAN, Minibar, Tee- und Kaffeestation, Zimmersafe, Schreibtisch und luxuriösen Badezimmerartikeln.


Sind die Zimmer klimatisiert?

Ja. Die Zimmer verfügen über eine individuell regelbare Klimaanlage.


Ist das WLAN in den Zimmern kostenlos?

Ja. Kostenloses Hochgeschwindigkeits-WLAN steht im gesamten Hotel zur Verfügung, einschließlich aller Gästezimmer und öffentlichen Bereiche.


Ist das WLAN für das Arbeiten im Homeoffice geeignet?

Ja. Das Hotel bietet stabiles Hochgeschwindigkeits-WLAN, das für Remote Work, Videokonferenzen und Geschäftsreisen geeignet ist.


Verfügen die Zimmer über eine Kaffeemaschine?

Executive-Zimmer und Suiten sind mit einer Espressomaschine ausgestattet. Alle anderen Zimmerkategorien verfügen über eine Tee- und Kaffeestation.


Welches Zimmer soll ich wählen?

Wählen Sie ein Deluxe-Zimmer für einen kurzen Stadtaufenthalt, ein Executive-Zimmer für mehr Komfort oder Geschäftsreisen, eine Junior Suite für mehr Platz und eine Art Nouveau Suite für das exklusivste Erlebnis.


Sind die Zimmer für längere Aufenthalte geeignet?

Ja. Besonders die größeren Kategorien – Junior Suiten und Art Nouveau Suiten – eignen sich dank ihres Platzes und Komforts auch für längere Aufenthalte.


Sind die Zimmer mit einem Safe ausgestattet?

Ja. Alle Zimmer verfügen über einen Zimmersafe.


Sind Kinderbetten oder Zustellbetten verfügbar?

Ja. Kinderbetten und Zustellbetten können auf Anfrage bereitgestellt werden – abhängig von der Zimmerkategorie und der Verfügbarkeit.


Ist das Hotel barrierefrei?

Ja. Barrierefreie Einrichtungen sind auf Anfrage verfügbar. Gäste mit besonderen Zugänglichkeitsanforderungen werden gebeten, das Hotel vor der Anreise zu kontaktieren.



Gastronomie & Frühstück

Verfügt das Hotel über ein Restaurant?

Ja. Das Hotel bietet das Café Palace für das à-la-carte-Dining sowie das Frühstückrestaurant L’Époque. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Gastronomie.


Wann wird das Frühstück serviert?

Das Frühstück wird montags bis freitags von 6:30 bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 7:00 bis 11:00 Uhr serviert.


Können auch Nicht-Hotelgäste frühstücken?

Ja. Das Frühstück steht auch externen Gästen für 575 CZK pro Person zur Verfügung. Bitte Preis vor der Veröffentlichung prüfen und bei Bedarf aktualisieren.


Lohnt es sich, das Hotelfrühstück zu buchen?

Ja. Das Frühstück gehört zu den großen Stärken des Hotels: internationales Buffet mit warmen Speisen, Eiern, Gebäck, Obst, gutem Kaffeeservice und dem eleganten Ambiente des Jugendstil-Speisesaals.


Was wird beim Frühstück angeboten?

Das Hotel serviert ein internationales Frühstücksbuffet mit warmen Speisen, Eiern, Gebäck, Obst, lokalen Spezialitäten und vegetarischen Optionen.


Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen?

Das hängt vom gewählten Tarif ab. Gäste können bei der Buchung zwischen Angeboten mit und ohne Frühstück wählen.


Gibt es vegetarische, vegane oder glutenfreie Optionen?

Ja. Vegetarische, vegane und glutenfreie Optionen sind verfügbar. Gäste mit besonderen Ernährungsbedürfnissen werden gebeten, das Hotel im Voraus zu informieren.


Gibt es eine Bar im Hotel?

Ja. Das Hotel verfügt über eine Bar.


Ist ein Zimmerservice verfügbar?

Ja. Der Zimmerservice steht zur Verfügung. Die aktuellen Servicezeiten erhalten Sie an der Rezeption.


Kann das Hotel Torten, Champagner oder Feierlichkeiten arrangieren?

Ja. Das Hotel hilft gerne bei der Gestaltung besonderer Anlässe – auf Wunsch werden Blumen, Dekorationen, Torten und Champagner organisiert.



Anreise & Parken

Ist Parken im Art Nouveau Palace Hotel Prag möglich?

Ja. Das Hotel bietet Valet-Parken in einer gesicherten Tiefgarage direkt im Hotalgebäude an. Weitere Informationen zum Parken und weiteren Hotelservices finden Sie auf der Seite Services.


Verfügt das Hotel über einen eigenen Parkplatz?

Ja. Eine private Tiefgarage steht den Hotelgästen zur Verfügung.


Ist Valet-Parken verfügbar?

Ja. Der Valet-Service steht zur Verfügung. Gäste, die mit dem Auto anreisen, werden gebeten, die Rezeption bei der Ankunft zu informieren.


Was kostet das Parken?

Die Parkgebühr beträgt 950 CZK pro 24 Stunden. Bitte Preis vor der Veröffentlichung prüfen und bei Bedarf aktualisieren.


Kann ich einen Parkplatz im Voraus reservieren?

Gäste können das Hotel vor der Anreise darüber informieren, dass sie mit dem Auto kommen. Die Verfügbarkeit und endgültige Regelung des Parkplatzes wird an der Rezeption geklärt.


Ist das Parken im Prager Stadtzentrum schwierig?

Das Parken im Prager Stadtzentrum kann schwierig sein – die gesicherte Tiefgarage des Hotels ist daher ein praktischer Vorteil für Gäste, die mit dem Auto anreisen.


Ist das Hotel mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar?

Ja. Die Metrostationen Můstek und Muzeum, Straßenbahnhaltestellen sowie der Prager Hauptbahnhof sind alle in Fußnähe. Details zu Lage und Anreise finden Sie auf der Seite Kontakt & Lage.


Welche Metro- und Straßenbahnhaltestellen liegen in der Nähe?

Die nächsten Metrostationen sind Můstek und Muzeum. Die nächsten Straßenbahnhaltestellen sind Jindřišská und Václavské náměstí.


Wie komme ich vom Flughafen zum Hotel?

Vom Flughafen Václav Havel Prag erreichen Sie das Hotel per Taxi, privatem Transfer, Shuttle oder öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Fahrt dauert je nach Verkehrslage ca. 35–45 Minuten.


Bietet das Hotel Flughafentransfers an?

Ja. Das Hotel arrangiert auf Wunsch Limousinen- oder private Flughafentransfers.


Ist das Hotel per Zug erreichbar?

Ja. Der Prager Hauptbahnhof ist ca. 650 Meter vom Hotel entfernt und in ca. 10 Minuten zu Fuß erreichbar.


Was kostet ein Taxi vom Flughafen zum Hotel?

Ein Taxi vom Flughafen Václav Havel Prag zum Hotel kostet je nach Verkehrslage und Fahrzeugtyp ca. 900–1.200 CZK.



Reservierung, Zahlung & Direktbuchung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Das Hotel akzeptiert gängige Zahlungskarten und Barzahlung.


Wird eine Kreditkarte zur Reservierungsgarantie benötigt?

Ja. Zur Garantie einer Reservierung wird in der Regel eine gültige Kreditkarte benötigt.


Kann ich meine Reservierung ändern?

Ja. Flexible Reservierungen können in der Regel geändert werden – vorbehaltlich der Verfügbarkeit und der Bedingungen des gewählten Tarifs.


Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Die Stornierungsbedingungen richten sich nach dem Tarif und der Buchungsart. Die vollständigen Bedingungen werden vor der Buchungsbestätigung angezeigt. Details finden Sie auf der Seite Reservierung.


Gibt es nicht erstattungsfähige Tarife?

Ja. Für Gäste, die einen günstigeren Vorauszahlungstarif bevorzugen, stehen ggf. nicht erstattungsfähige Aktionstarife zur Verfügung.


Bietet das Hotel flexible Stornierungsbedingungen?

Ja. Bei ausgewählten Tarifen sind flexible Stornierungsoptionen verfügbar. Gäste werden gebeten, die genauen Konditionen vor der Buchungsbestätigung zu prüfen.


Warum direkt beim Art Nouveau Palace Hotel Prag buchen?

Eine Direktbuchung ermöglicht die direkte Kommunikation mit dem Hotelteam, eine einfachere Bearbeitung von Wünschen und Sonderanfragen sowie den Zugang zu ausgewählten Angeboten auf der offiziellen Website.


Welche Vorteile bietet die Direktbuchung?

Zu den Vorteilen der Direktbuchung können gehören: 10 % Direktbuchungsrabatt, kostenloses Glas Sekt oder eine Flasche Wein je nach Zimmerkategorie, Minibar-Vorteile in Suiten sowie direkte Unterstützung durch das Reservierungsteam.


Gibt es Sonderangebote oder Arrangements?

Ja. Das Hotel veröffentlicht Sonderangebote und Aufenthaltspakete auf seiner offiziellen Website, darunter Direktbuchungsvorteile und ausgewählte saisonale Aktionen. Aktuelle Angebote finden Sie auf der Seite Arrangements.


Wie kann ich die Reservierungsabteilung kontaktieren?

Das Reservierungsteam ist telefonisch unter +420 224 093 181 oder per E-Mail unter reservation@palacehotel.cz erreichbar.



Concierge & Hotelservices

Verfügt das Hotel über einen Concierge?

Ja. Das Concierge-Team hilft bei Transport, Ausflügen, Restaurantreservierungen, Eintrittskarten und lokalen Empfehlungen. Alle Services im Überblick auf der Seite Services.


Kann das Hotel Ausflüge oder Eintrittskarten organisieren?

Ja. Das Hotel arrangiert Stadtführungen, Kulturtickets, Schifffahrten auf der Moldau und Privatausflüge.


Können Blumen oder Feierlichkeiten organisiert werden?

Ja. Das Hotel unterstützt gerne bei besonderen Arrangements – auf Anfrage werden Blumen, Dekorationen, Torten, Champagner oder andere Wünsche organisiert.


Ist ein Wäsche- und Reinigungsservice verfügbar?

Ja. Wäsche- und Reinigungsservice steht den Hotelgästen zur Verfügung.


Können Pakete oder Lieferungen ans Hotel geschickt werden?

Ja. Pakete oder Lieferungen können ans Hotel gesandt und für Gäste vor deren Anreise aufbewahrt werden – nach vorheriger Bestätigung durch das Hotel.


Ist eine Gepäckaufbewahrung möglich?

Ja. Die Gepäckaufbewahrung steht Hotelgästen vor dem Check-in und nach dem Check-out zur Verfügung.


Ist die Rezeption rund um die Uhr geöffnet?

Ja. Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag geöffnet, ein später Check-in ist daher jederzeit möglich.


Verfügt das Hotel über ein Fitnesscenter oder Spa?

Das Hotel betreibt kein eigenes Spa. Fitnessmöglichkeiten sind in der Umgebung des Hotels verfügbar; für aktuelle Empfehlungen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.


Bietet das Hotel Tagungsräume oder Veranstaltungsräume an?

Ja. Das Hotel verfügt über Tagungs- und Eventflächen im Prager Stadtzentrum, die sich für private und geschäftliche Veranstaltungen eignen. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Events.



Familien & Gruppen

Ist das Art Nouveau Palace Hotel Prag familienfreundlich?

Ja. Das Hotel begrüßt Familien und bietet geräumige Zimmerkategorien für Familienaufenthalte.


Sind Kinderbetten verfügbar?

Ja. Kinderbetten können auf Anfrage bereitgestellt werden. Bitte bestätigen Sie die Verfügbarkeit vor der Anreise beim Hotel.


Sind Zustellbetten verfügbar?

Zustellbetten können auf Anfrage bereitgestellt werden – abhängig von der Zimmerkategorie und der Verfügbarkeit.


Sind verbundene Zimmer verfügbar?

Ja. Verbundene Zimmer können auf Anfrage gebucht werden – vorbehaltlich der Verfügbarkeit.


Welche Zimmer eignen sich am besten für Familien?

Für Gäste, die mehr Platz bevorzugen, sind die größeren Kategorien – insbesondere Junior Suiten und Art Nouveau Suiten – die beste Wahl.


Gibt es Sonderpreise für Gruppen?

Ja. Für größere Buchungen können Sonderkonditionen verfügbar sein. Bitte kontaktieren Sie das Hotel direkt für ein individuelles Angebot – über die Seite Kontakt & Lage.


Kann das Hotel private oder geschäftliche Veranstaltungen ausrichten?

Ja. Das Hotel bietet Veranstaltungs- und Tagungsflächen im Prager Stadtzentrum für private und geschäftliche Anlässe.



Hotelregeln & praktische Informationen

Sind Haustiere im Hotel erlaubt?

Nein. Im Art Nouveau Palace Hotel Prag sind Haustiere nicht gestattet.


Ist das Hotel Nichtraucherhotel?

Ja. Das Hotel ist ein Nichtraucherhotel.


Welchen Ausweis muss ich beim Check-in vorlegen?

Beim Check-in ist ein gültiger Reisepass oder Personalausweis vorzulegen.


Ist ein später Check-in möglich?

Ja. Ein später Check-in ist möglich, da die Rezeption rund um die Uhr geöffnet ist.


Ist ein früher Check-in möglich?

Ein früher Check-in kann je nach Verfügbarkeit des Zimmers am Anreisetag möglich sein.


Ist ein später Check-out möglich?

Ein später Check-out kann je nach Verfügbarkeit möglich sein – bitte bestätigen Sie dies an der Rezeption.


Sind die Zimmer mit einem Safe ausgestattet?

Ja. Alle Gästezimmer verfügen über einen Zimmersafe.


Ist das Leitungswasser in Prag trinkbar?

Ja. Das Leitungswasser in Prag ist generell trinkbar.


Welche Währung gilt in Prag?

Die lokale Währung ist die Tschechische Krone, abgekürzt CZK.


Kann das Hotel bei der Währungsumtausch behilflich sein?

Das Hotelpersonal informiert Gäste gerne über nahegelegene Wechselstuben und Bankdienstleistungen.


Wann sind Check-in und Check-out?

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out bis 12:00 Uhr.


Verfügt das Hotel über einen Aufzug?

Ja. Das Hotel verfügt über 2 Aufzüge.


Wie viele Zimmer hat das Hotel?

Das Hotel verfügt über insgesamt 127 Zimmer in vier Kategorien: Deluxe-Zimmer, Executive-Zimmer, Junior Suiten und Art Nouveau Suiten.

Ist Prag für Touristen teuer?

Prag ist im Vergleich zu vielen großen westeuropäischen Städten generell günstiger – insbesondere bei Gastronomie, Nahverkehr und Freizeit. In der historischen Innenstadt und in Touristengebieten sind die Preise in den letzten Jahren gestiegen, bleiben aber wettbewerbsfähig.



Sehenswürdigkeiten & Prag

Welche Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe des Art Nouveau Palace Hotel Prag?

In der Nähe des Hotels befinden sich das Mucha-Museum, der Wenzelsplatz, der Boulevard Na Příkopě, der Altstädter Ring, die Astronomische Uhr, das Gemeindehaus und die Karlsbrücke. Weitere Ausflugstipps für Prag finden Sie in unserem Blog.


Wie weit ist der Wenzelsplatz vom Hotel entfernt?

Der Wenzelsplatz ist ca. 300 Meter vom Hotel entfernt und in ca. 5 Minuten zu Fuß erreichbar.


Wie weit ist der Altstädter Ring vom Hotel entfernt?

Der Altstädter Ring ist ca. 700 Meter vom Hotel entfernt und in ca. 10 Minuten zu Fuß erreichbar.


Kann ich vom Hotel aus zur Karlsbrücke laufen?

Ja. Die Karlsbrücke ist je nach Gehtempo und Route ca. 15–20 Minuten zu Fuß entfernt.


Ist Prag vom Hotel aus gut zu Fuß erkundbar?

Ja. Das Hotel liegt zwischen der Prager Alt- und Neustadt, sodass die meisten wichtigen Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Geschäfte und Kultureinrichtungen zu Fuß erreichbar sind.


In welchem Stadtteil sollte ich in Prag übernachten?

Für die meisten Besucher ist Prag 1 die beste Wahl – es bietet die optimale Kombination aus historischen Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und öffentlicher Verkehrsanbindung.


Wie viele Tage sollte ich in Prag verbringen?

Die meisten Besucher verbringen 2 bis 4 Tage in Prag – genug Zeit, um die wichtigsten Sehenswürdigkeiten zu besichtigen und die Stadt in Ruhe zu genießen.


Ist Prag ein gutes Reiseziel für Paare?

Ja. Prag ist dank seiner historischen Architektur, romantischen Spaziergänge, Cafés, Restaurants und kulturellen Atmosphäre ein sehr beliebtes Reiseziel für Paare.


Liegt das Hotel in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten?

Ja. Das Hotel liegt in der Nähe des Boulevards Na Příkopě, des Wenzelsplatzes, des Einkaufszentrums Palladium und der Pařížská-Straße.


Ist die Umgebung des Hotels abends sicher?

Ja. Die Umgebung des Hotels gilt generell als sicher – das Hotel befindet sich in zentraler Lage in der Nähe von Geschäften, Restaurants und öffentlichen Verkehrsmitteln.